Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 442
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 271
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 204
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 163
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 33
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 257
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 34
• Ho più account: come unirli in un unico login? 39
• Come cambiare la lingua del sito? 43
• Come definire il mio codice di accesso personale? 44
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 54
• Come diventare socio di un club online? 59

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 166
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 395
• Come posso effettuare una prenotazione 965
• Come posso prenotare con un ospite? 269
• Come posso modificare una prenotazione? 224
• Come posso eliminare una prenotazione? 320
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 87
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 118
• Come creare una prenotazione aperta 70
• Come unirsi a una partita aperta 60
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 36
• Come ritirarmi da una partita aperta? 35
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 49
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 25
• Come trovare e prenotare in un altro club? 36

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 115

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 33
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 33
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 31
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 25
• Come consultare e pagare le mie fatture? 33
• Come scaricare i miei attestati? 37
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 63

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 35
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 32
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 37

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 48
• Come attivare il tema scuro? 43
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 39
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 46
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 56

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 64
• La pagina iniziale dell'amministrazione 51

• Gestire gli accessi 64
• Gestire le tessere dei membri 54
• Gestire il club-house 42
• Gestire il credito ristorante 42
• Gestire l'invio di e-mail 53
• Gestire la fatturazione 43
• Gestire i gruppi di membri 34
• Gestire le iscrizioni 44
• Gestire i giorni speciali 45
• Gestire le offerte 42
• Gestire i pagamenti online 30
• Gestire le regioni di fatturazione 36
• Gestire il responsabile del club 40
• Gestire i tornei a sfida 50
• Gestire la validazione RFID 55
• Gestire i parametri generali 31
• Configurare la contabilità (libro mastro) 59
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 69
• Giornale degli accessi alle entrate 48
• Gestire più stabilimenti 45

• Creare un nuovo campo 42
• Gestire i gruppi di campi 51
• Gestire i periodi di prenotazione 60
• Gestire l'utilizzo dei campi 51
• Elencare, modificare o eliminare un campo 49
• Gestire gli sport 71
• Bloccare dei campi 56

• Creare una nuova stagione 33
• Modificare o eliminare una stagione 35
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 27
• Collegare uno sport a una stagione 52

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 41
• Gestire le restrizioni 51
• Gestire il tipo di abbonamento 58
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 30
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 68
• Gestire gli account ospiti e ore singole 39
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 33

• Creare un articolo 46
• Imputare un articolo a un membro 31
• Modificare o eliminare un articolo 42
• Eliminare un articolo imputato a un membro 40
• Importare articoli collegati da Excel 46

• Visualizzare l'elenco dei membri 56
• Creare un nuovo membro 57
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 51
• Visualizzare i dati operativi di un membro 50
• Gestire gli abbonamenti dei membri 41
• Importare i dati dei membri 38
• Stampare le tessere dei membri 31
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 24
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 32
• Collegare un membro a un gruppo 42
• Modificare ed eliminare un membro 36
• Cercare un membro 40
• Gestire i duplicati: unire due schede 59
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 57
• Gestire le licenze Swiss Tennis 47
• Caricare il portafoglio di un socio 41
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 50
• Emettere un attestato per un membro 49
• Gestire le famiglie 45
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 38

• Aggiungere un nuovo sponsor 54
• Fatturare gli sponsor 50
• Rifatturare gli sponsor 34

• Assegnare e rimuovere un ruolo 46
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 54

• Attivazione del modulo Corsi 58
• Creazione degli articoli dei corsi 35
• Creare, modificare ed eliminare un corso 48
• Gestire i gruppi di corsi 35
• Gestire le iscrizioni ai corsi 51
• Prerequisito 53
• Testi delle fatture e dei solleciti 34
• Calendario dei maestri 52
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 64
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 64
• Copiare un corso per la stagione successiva 57

• Gestione completa del noleggio di oggetti 61

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 47
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 57
• Creare le fatture 44
• Inviare le fatture via email 57
• Gestire i solleciti di pagamento 42
• Stampare le fatture 36
• Elencare e cercare le fatture 38
• Modificare ed eliminare le fatture 51
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 41
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 58
• Tenere la contabilità con il libro mastro 53
• Gestire sconti per famiglie 58
• Importare una contabilità da Excel 47
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 64
• Conti di transito dei pagamenti online 33
• Come vengono calcolate le date delle fatture 43
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 38

• Elenco dei pagamenti bancari 34
• Elaborazione tramite file bancari 37
• Elaborare un pagamento manuale 51

• Gestire gli acconti 49

• Gestire le prenotazioni nel planning 69
• Configurare e utilizzare le partite aperte 59
• Gestire le ore fisse 30
• Creare un codice promozionale e usarlo 49
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 45
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 56
• Creare e gestire le ricorrenze 39
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 44
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 55
• Gestire i prezzi della cassa 52
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 69
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 44
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 45
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 57

• Gestire le email automatiche 40
• Invio di email di gruppo 56
• Gestire i messaggi 44
• Cronologia delle email inviate 52
• Redigere un'e-mail con l'editor 69
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 56

• Gestire i tornei sfida 48

• Attivare la ricerca di partner 48

• Il cruscotto delle statistiche 46
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 62

• Accedere al programma 58
• Prenotazione da parte di un membro 63

• Creazione e configurazione di un corso 51
• Iscriversi a un corso di tennis 43
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 64
• Gestione dei gruppi e del planning 50
• Fatturazione dei corsi di tennis 48
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 38

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 46
• Aggiungere e modificare un dipendente 43
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 39
• Fare la paga del mese 43
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 51
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 42
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 42
• Correggere un conteggio già convalidato 36
• Certificati di salario e liste annuali 48

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 881
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 151
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 183