Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 442
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 271
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 204
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 163
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 33
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 257
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 34
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 39
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 43
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 44
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 54
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 59

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 166
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 395
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 965
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 269
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 224
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 320
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 87
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 118
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 70
• Wie tritt man einem offenen Match bei 60
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 36
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 35
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 49
• Wie sehe ich den Wochenplan? 25
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 36

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 115

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 33
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 33
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 31
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 25
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 34
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 37
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 63

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 35
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 32
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 37

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 48
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 43
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 39
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 46
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 56

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 64
• Die Startseite der Administration 51

• Zugänge verwalten 64
• Mitgliederkarten verwalten 54
• Das Club-House verwalten 42
• Restaurant-Guthaben verwalten 42
• E-Mail-Versand verwalten 53
• Rechnungsstellung verwalten 43
• Mitgliedergruppen verwalten 34
• Anmeldungen verwalten 44
• Sondertage verwalten 45
• Angebote verwalten 42
• Online-Zahlungen verwalten 30
• Abrechnungsregionen verwalten 36
• Clubverantwortlichen verwalten 40
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 50
• RFID-Validierung verwalten 55
• Allgemeine Parameter verwalten 31
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 59
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 69
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 48
• Mehrere Gebäude verwalten 45

• Einen neuen Platz erstellen 42
• Platzgruppen verwalten 51
• Reservationsperioden verwalten 61
• Nutzung der Plätze verwalten 51
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 49
• Sportarten verwalten 71
• Plätze sperren 56

• Eine neue Saison erstellen 33
• Eine Saison ändern oder löschen 35
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 27
• Sport mit einer Saison verknüpfen 52

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 41
• Einschränkungen verwalten 51
• Abonnementtyp verwalten 58
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 30
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 68
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 39
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 33

• Artikel erstellen 46
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 31
• Einen Artikel ändern oder löschen 42
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 40
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 46

• Mitgliederliste anzeigen 56
• Ein neues Mitglied erstellen 57
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 52
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 51
• Abonnements der Mitglieder verwalten 41
• Mitgliederdaten importieren 38
• Mitgliederkarten drucken 31
• Mitgliederliste drucken und exportieren 24
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 32
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 42
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 36
• Ein Mitglied suchen 40
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 59
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 57
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 47
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 41
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 50
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 49
• Familien verwalten 45
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 38

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 54
• Sponsoren fakturieren 50
• Sponsoren neu fakturieren 34

• Rolle zuteilen und entfernen 46
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 54

• Aktivierung des Moduls Kurse 58
• Erstellung der Kursartikel 35
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 48
• Kursgruppen verwalten 35
• Kursanmeldungen verwalten 51
• Voraussetzung 53
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 34
• Trainerplan 52
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 64
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 64
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 57

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 61

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 47
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 57
• Rechnungen erstellen 44
• Rechnungen per E-Mail versenden 57
• Zahlungsmahnungen verwalten 42
• Rechnungen drucken 36
• Rechnungen auflisten und suchen 38
• Rechnungen bearbeiten und löschen 51
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 41
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 58
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 53
• Familienermässigungen verwalten 58
• Buchhaltung aus Excel importieren 47
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 64
• Transitkonten der Online-Zahlungen 33
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 43
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 38

• Liste der Bankzahlungen 34
• Verarbeitung über Bankdateien 37
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 51

• Anzahlungen bearbeiten 49

• Reservierungen in der Planung verwalten 69
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 59
• Feste Stunden verwalten 30
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 49
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 45
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 56
• Wiederholungen erstellen und verwalten 39
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 44
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 55
• Die Kassenpreise verwalten 52
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 69
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 44
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 45
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 57

• Automatische E-Mails verwalten 40
• Versand von Sammel-E-Mails 56
• Nachrichten verwalten 44
• Verlauf der versendeten E-Mails 52
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 69
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 56

• Challenge-Turniere verwalten 48

• Die Partnersuche aktivieren 48

• Das Statistik-Dashboard 46
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 62

• Zum Programm gelangen 58
• Reservation durch ein Mitglied 63

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 51
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 43
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 64
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 50
• Fakturierung der Tenniskurse 48
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 38

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 46
• Mitarbeitende erfassen und ändern 43
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 39
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 43
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 51
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 42
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 42
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 36
• Lohnausweise und Jahreslisten 48

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 881
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 151
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 183